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​市公安局领导带队值守《阳光政务》政风行风热线

2018/5/22 15:05:36 次浏览 分类:警务要闻


      按照2018年绵阳市《阳光政务》政风行风热线工作统一安排,5月15--17日下午17:30—18:30,市局副局长张德溥率领特巡警、治安、交警、消防、经侦、出入境等部门相关领导走进市广电中心直播间现场值守《阳光政务》政风行风热线,与广大听众进行沟通、交流,受理群众投诉,倾听群众意见建议。带队局领导和上线单位领导准备充分、认真回答听众和观众的问题与咨询,使此次热线值守工作取得了良好效果。 
      在每天60分钟的直播节目中,广大听众和观众就反扒防盗、户籍管理、交通安全、新能源车上牌、消防安全、打击经济犯罪、出入境证照办理等问题,通过热线或短信等方式与值守人员交流、咨询。本次值守,现场解答热线电话(短信)25个,涉及问题28个,其中咨询类14个,建议类2个,投诉类12个。直播结束后,局领导组织相关部门研究,明确主体责任,制定措施和办法,切实解决群众反映的热点难点问题。相关部门主动与反映人取得联系,核实详情,反馈处理结果,确保了群众反映问题“件件有着落、事事有回音”,提高了人民群众对市公安局政风行风工作的满意度。本次活动市电视台、广播电台、网络电视进行了现场直播,相关新闻媒体对有关办理情况进行了现场追踪报道和回访。