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市局交警支队深化“放管服”改革促机动车登记服务效能大提升

2018/8/24 16:08:07 次浏览 分类:交通出行


      自贯彻落实公安部深化“放管服”改革20项新举措以来,市局交警支队严格按照“放管服”改革工作要求,借鉴他地先进经验,简化业务流程,改造机动车查验区,确保机动车查验只需“排一次队、进一次门”,着力提升机动车登记服务效能。 
一、查验单循环,机动车登记“走单线”。 
支队检验科积极利用周末“休业”时间错峰改造机动车查验区,并协调泰安机动车检验公司打通原违法处理大厅左侧出入口。实现小型车辆、大型车辆、新能源分车型型进入查验通,避免“大小车辆混行”堵塞查验通道。实现机动车登记“单线式”服务,群众在机动车查验区办理完机动车登记预录入、查验、登记审核后方可驾车按照指示标识到支队车管服务大厅办理机动车选牌、寄牌业务,解决了以往群众在机动车查验区、车管服务大厅“来回跑”的现实困难。经运行测算,通道式查验启用后,机动车登记业务办理效率提升200%,有效解决了机动车业务办理工作业务办理耗时长的问题,群众办理机动车登记业务时间由原来的半个工作日缩短至2小时。 
二、审核向前移,机动车登记“资料全”。 
支队检验科安排专人在机动车查验通道入口负责机动车登记资料“初审”、“初导”服务,如发现群众相关材料不齐全或不符合要求,提前告知其还需提供的相关资料,避免群众“排冤枉队”,助力查验效率的提升。 
三、费用在线付,机动车登记受理“一窗式” 
为了改变以往群众办理机动车登记业务需往返受理窗口、收费窗口,支队为群众提供了微信支付、支付宝、快捷支付等在线支付方式,群众在线支付完相关费用后即刻办理机动车登记受理业务,真正实现了机动车登记受理“一窗式”办结。 
四、流程逐简化,机动车登记“受惠于免”。 
区别于以往群众需自行填写表格、办理拓号、复印身份证明的繁杂流程,支队所有车管服务窗口启用六合一平台表格打印功能,由窗口人员采集相关信息后交予申请人签字确认,大大缩短了下一个办事群众等候时间。采购足额高拍仪,通过扫描、储存的方式,为群众提供“免费复印”服务,避免了群众复印身份证明的耗费。采购足额拓号设备,为群众提供“免费拓印”服务,避免了群众自行拓印耗费。 
五、业务再下放,机动车登记“近而快”。 
为方便群众就近办理业务,将除进口车、危化品运输车、校车、大中型客车等重点车辆外的机动车查验业务下放至县级车管所、机动车服务站办理。经详细调研论证后,支队将把轻微型货车机动车登记业下放至各机动车登记服务站,群众可就近选择机动车登记服务站办理上户业务。机动车登记业务的下放也缓解了支队车管所本部的业务压力,支队车管所本部将只办理进口车机动车登记、重型货车等重点车辆的机动车登记业务,更多的警力将倾斜至机动车查验监管。全市现有机动车登记服务站18家,承办全市机动车登记业务总量的60%以上。 
六、科技强监管,机动车登记“严又严”。 
科技助力查验效能提升,车管所本部、机动车登记服务站、大队车管所全线配备桂内窥仪、油漆层微量厚度检验仪、机动车OBD解码器等多个先进查验工具,保证了机动车查验的规范性、客观性,今年以来共挡获37辆嫌疑车辆。科技助力查验场所监管,各机动车登记服务站均按规安装了360度旋转摄像头,便于支队车管所音视频监管中心对机动车查验区域、查验行为的监管,通过视频巡查共发现2家机动车登记服务站查验员在办理机动车查验时未按规佩戴查验工具包。科技助力查验过程监管,做强、做实机动车查验监管中心,机动车登记服务站在监管中心审核合格该站PDA上传的查验信息后才能打印查验记录表,确保了机动车登记服务站查验过程的规范性。科技助力查验档案监管,依托支队车驾管档案影像化管理系统,严格审核机动车登记办结档案,以“追根溯源”的档案管理方式确保机动车查验记录表的填写规范。科技助力机动车登记要件审核,建立与商务部门的机动车报废回收证明联网核验机制,确保机动车按规报废后予以注销登记。