市公安局交警支队深入贯彻省委十一届三次全会、市委七届五次全会精神，严格落实公安部制定的《公安交管部门进一步深化“放管服”改革提升交管服务便利化的措施》工作要求，结合省厅交管局《四川省道路交通事故互联网在线快速处理系统推广应用工作方案》，进一步深化我市道路交通事故快处快赔工作，推动我市道路交通事故互联网在线处理系统的建设和运用，支队与中国人民财产保险股份有限公司绵阳分公司（以下简称：人保公司）协作配合开展“警保联动”，依托“交管12123”互联网平台，与绵阳市人保财险绵阳分公司协作配合，于2018年8月27日成立了“绵阳市道路交通事故在线快速处理理赔中心”。
“绵阳市道路交通事故在线快速处理理赔中心” 于9月3日开始试运行，从9月10日起负责对全市各大队交管“12123平台”交通事故在线快速处理平台后台的“事故证据照片审核”、“在线责任认定”等具体工作 以进一步实现事故快速处理、快速理赔；并依托微信群的功能，建立虚拟调解室。民警、保险专员、事故当事人等事故相关人员可通过微信进入聊天室后，实现多人在线视频和沟通。这是我支队开拓思路的新举措，将“放管服”工作提升到一个新台阶。
截止10月8日，“绵阳市道路交通事故在线快速处理理赔中心”已在线受理交通事故113起，使用虚拟聊天室调解事故 20余次；其中由人保公司巡查人员协助事故当事人上传事故15起；警保联动机制初见成效，实现了轻微事故的快处快赔，方便了群众、缓解了交通压力。